Frequently asked questions.
Ada soalan? Sila rujuk FAQ yang disediakan dibawah terlebih dahulu.
Mula Di Sini
Antara perkara-perkara yang anda perlu tahu.
Saya ada sediakan video tutorial disini: Video Tutorial
Username: Sila masukkan email yang anda register semasa checkout
Password: Sila masukkan password yang anda dah create semasa checkout
Rujuk gambar dibawah
Jika anda terlupa password, klik sini: Reset Password
Rujuk gambar dibawah
Sila semak email (Inbox/Promotion/Spam) anda untuk reset password.
Rujuk gambar dibawah
Kemudian, login semula dengan username (email anda) dan password yang baru.
Pastikan TICK keep me sign in untuk mudahkan masa akan datang.
Okay, sila WhatsApp No Bot team Cikgu Dzul dengan memberikan Nombor Order ID anda.
Link WhatsApp: Klik Sini
Sila rujuk gambar dibawah.
Sila search di email anda “cikgudzul.com”.
Order ID contoh dibawah ialah: 447.
Setiap rakaman kelas (yang dijanjikan sahaja) akan diupdate dalam tempoh 1-3 hari bekerja.
Sila akses ke portal untuk dapatkan rakaman kelas.
Anda perlu login dibahagian Dashboard terlebih dahulu.
Sila rujuk gambar.
Kemudian, login menggunakan username (email anda) dan password.
Dan paparan akan muncul seperti dibawah.
Sila lihat bahagian enrolled courses.
Course yang anda dah beli akan muncul dibahagian ini.
Anda perlu login dibahagian Dashboard terlebih dahulu.
Sila rujuk gambar.
Kemudian, login menggunakan username (email anda) dan password.
Dan paparan akan muncul seperti dibawah.
Sila lihat bahagian settings.
Anda boleh masukkan phone number disitu.
Kemudian klik “Update Profile”
Pertama, sila pastikan produk yang anda beli di website Cikgu Dzul ini adalah menggunakan email yang semasa.
Login ke bahagian dashboard: Klik Sini
Pastikan tick “Keep me signed in”
Kemudian lihat dibahagian Order History.
Untuk sesi kelas/seminar/webinar yang berlaku secara LIVE, anda akan terima email serta WhatsApp untuk dapatkan link zoom.
Link zoom biasanya akan diupdate selewatnya sehari sebelum sesi LIVE bermula.
Jika di email, sila semak juga dibahagian Inbox/Spam/Promotion.
Soalan-Soalan Lazim
Anda boleh dapatkan soalan-soalan lazim yang sering ditanya oleh student-student kami.
Saya terlupa password ke portal?
Jika anda terlupa password, klik sini: Reset Password
Rujuk gambar dibawah
Sila semak email (Inbox/Promotion/Spam) anda untuk reset password.
Rujuk gambar dibawah
Kemudian, login semula dengan username (email anda) dan password yang baru.
Pastikan TICK keep me sign in untuk mudahkan masa akan datang.
Macam mana nak login untuk akses video panduan/rakaman kelas?
Saya ada sediakan video tutorial disini: Video Tutorial
Username: Sila masukkan email yang anda register semasa checkout
Password: Sila masukkan password yang anda dah create semasa checkout
Rujuk gambar dibawah
Macam mana saya nak track order yang saya pernah beli?
Pertama, sila pastikan produk yang anda beli di website Cikgu Dzul ini adalah menggunakan email yang semasa.
Login ke bahagian dashboard: Klik Sini
Pastikan tick “Keep me signed in”
Kemudian lihat dibahagian Order History.
Cikgu, kat mana saya nak dapatkan ORDER ID?
Sila rujuk gambar dibawah.
Sila search di email anda “cikgudzul.com”.
Order ID contoh dibawah ialah: 447.
Saya tak jumpa course untuk enrolled?
Anda perlu login dibahagian Dashboard terlebih dahulu.
Sila rujuk gambar.
Kemudian, login menggunakan username (email anda) dan password.
Dan paparan akan muncul seperti dibawah.
Sila lihat bahagian enrolled courses.
Course yang anda dah beli akan muncul dibahagian ini.
Saya ada join kelas/seminar/webinar, dekat mana saya nak dapat link zoom yer?
Untuk sesi kelas/seminar/webinar yang berlaku secara LIVE, anda akan terima email serta WhatsApp untuk dapatkan link zoom.
Link zoom biasanya akan diupdate selewatnya sehari sebelum sesi LIVE bermula.
Jika di email, sila semak juga dibahagian Inbox/Spam/Promotion.