Frequently asked questions.

Ada soalan? Sila rujuk FAQ yang disediakan dibawah terlebih dahulu.

Mula Di Sini

Saya ada sediakan video tutorial disini: Video Tutorial

Username: Sila masukkan email yang anda register semasa checkout
Password: Sila masukkan password yang anda dah create semasa checkout

Rujuk gambar dibawah

Jika anda terlupa password, klik sini: Reset Password
Rujuk gambar dibawah

Sila semak email (Inbox/Promotion/Spam) anda untuk reset password.

Rujuk gambar dibawah

Kemudian, login semula dengan username (email anda) dan password yang baru.
Pastikan TICK keep me sign in untuk mudahkan masa akan datang.

Okay, sila WhatsApp No Bot team Cikgu Dzul dengan memberikan Nombor Order ID anda.

Link WhatsApp: Klik Sini

Sila rujuk gambar dibawah.

Sila search di email anda “cikgudzul.com”.
Order ID contoh dibawah ialah: 447.

Setiap rakaman kelas (yang dijanjikan sahaja) akan diupdate dalam tempoh 1-3 hari bekerja.

Sila akses ke portal untuk dapatkan rakaman kelas.

Anda perlu login dibahagian Dashboard terlebih dahulu.
Sila rujuk gambar.

Kemudian, login menggunakan username (email anda) dan password.

Dan paparan akan muncul seperti dibawah.

Sila lihat bahagian enrolled courses.
Course yang anda dah beli akan muncul dibahagian ini.

Anda perlu login dibahagian Dashboard terlebih dahulu.
Sila rujuk gambar.

Kemudian, login menggunakan username (email anda) dan password.

Dan paparan akan muncul seperti dibawah.

Sila lihat bahagian settings.
Anda boleh masukkan phone number disitu.

Kemudian klik “Update Profile”

Pertama, sila pastikan produk yang anda beli di website Cikgu Dzul ini adalah menggunakan email yang semasa.

Pastikan tick “Keep me signed in”

Kemudian lihat dibahagian Order History.

Untuk sesi kelas/seminar/webinar yang berlaku secara LIVE, anda akan terima email serta WhatsApp untuk dapatkan link zoom.

Link zoom biasanya akan diupdate selewatnya sehari sebelum sesi LIVE bermula.

Jika di email, sila semak juga dibahagian Inbox/Spam/Promotion.